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(대한항공)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 대한항공이 여행전문지인 글로벌 트래블러(Global Traveler)의 ‘2021년 글로벌 트래블러 테스티드 어워드(GT Tested Awards)’에서 국제선 퍼스트클래스(International First-Class) 부문과 비즈니스 클래스 좌석 디자인(‘Business-Class Seat Design) 부문 등 2개 부문에서 1위에 선정됐다.

또 ▲태평양 횡단 항공사 부문 2위 ▲북아시아 항공사 부문 2위 ▲승무원 서비스 부문 2위 ▲기내식 부문 3위 ▲기내 서비스 부문 3위 ▲비즈니스클래스 서비스 부문 5위 ▲상용 고객 대상 프로그램 부문 5위 등 전 부문에서 고르게 상위권에 선정되며 전 세계 항공사 중 종합 순위 4위라는 높은 성적을 거뒀다.

글로벌 트래블러는 2004년 발간된 미주지역 항공·여행 전문 월간지다. 매년 온·오프라인 구독자를 대상으로 설문조사를 실시, 그 결과를 토대로 각 분야별 항공 및 여행과 관련한 다양한 분야의 업체들의 순위를 발표하고 있다.

한편 대한항공은 고객 서비스의 질적 향상을 위한 노력을 전 세계적으로 인정받고 있다. 미국 에어 트랜스포트 월드(Air Transport World)로부터 항공업계의 오스카상으로 불리는 ‘올해의 항공사'로 선정된 바 있으며 영국 스카이트랙스(Skytrax) 주관 코로나19 안전 등급 5성 항공사로, APEX(Airline Passenger Experience Association)의 5성 항공사로 잇따라 선정되기도 했다.

대한항공은 앞으로도 포스트 코로나 시대를 선도하는 글로벌 항공사로 굳건히 자리매김하기 위해 지속적인 서비스 업그레이드하기 위한 노력을 기울여 나갈 계획이다.

NSP통신 이복현 기자 bhlee2016@nspna.com
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