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신세계 강남점, 신세계마켓 오픈…‘VIP 고객 다시 모신다’

NSP통신, 옥한빈 기자, 2025-02-26 20:56 KRX7
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NSP통신-신세계백화점 강남점 식품관 신세계마켓 전경 (사진 = 신세계백화점 제공)
신세계백화점 강남점 식품관 신세계마켓 전경 (사진 = 신세계백화점 제공)

(서울=NSP통신) 옥한빈 기자 = 신세계백화점이 강남점 식품관 내 슈퍼마켓을 새로운 이름 신세계 마켓으로 재개장한다. 지난해 오픈한 디저트 전문관 스위트파크와 하우스 오브 신세계에 이은 강남점 식품관 프로젝트의 세 번째 단계다. 슈퍼마켓 리뉴얼은 2009년 이후 16년 만으로 600평(약 1980㎡) 규모로 재탄생했다.

신세계 마켓은 크게 신선식품 매장, 프리미엄 가정식 전문관, 그로서리(식료품) 매장 등 세 구역으로 이뤄졌다. 일상적인 장보기는 물론 고객 맞춤형 서비스를 여럿 도입해 오프라인 장보기의 편의를 더했다.

신선식품 코너에서는 계약 재배나 지정 산지를 통한 기획 상품과 자체 브랜드(PL)를 대폭 강화했다. 수산 코너에서는 제주 해녀 해산물을 새롭게 브랜딩한 해녀의 신세계를 정식 론칭한다. 반찬 코너에서는 캐비아 등의 세계 3대 진미도 맛볼 수 있는 등 다양한 제품들을 준비했다.

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한편 슈퍼마켓은 식품관 안에서도 가까운 상권 주민의 이용률이 가장 높은 구역이다. 소득수준이 높은 서초·강남 상권에 위치한 강남점 슈퍼마켓의 경우 특히 VIP(우수고객) 비중이 높다. 리뉴얼 이전 통계를 살펴보면 연간 1000만원 이상 구매한 VIP 고객의 매출 구성비가 60%에 달했고 방문 빈도도 일반 고객보다 4배 많았다.

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