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(서울=NSP통신) 김지은 기자 = 대한주택건설협회(대표 박재홍)는 휴먼플러스와 업무협약을 체결하고 회원사를 위한 모바일 입주자 사전점검 서비스 플랫폼을 11월 12일 오픈한다.

특히 그동안 입주예정자가 사전점검시 확인한 불편사항을 직접 필기구로 작성하던 불편함을 없애고 계약자정보와 동호수 입력 후 하자부위를 사진으로 찍어 하자조치를 요청할 수 있도록 편의성을 높였다.

또 입주자가 요청한 불편사항의 조치 진행과정과 결과도 앱을 통해 확인할 수 있다. 이와 함께 사업주체도 전용 관리자 웹계정에서 조치계획 및 결과작성 등이 공종별로 자동정리 되어 간편하게 사전점검 의무이행이 가능해진다.

협회는 모바일 입주자 사전점검 서비스 무상제공 이외에도 입주 후 하자AS 관리서비스 플랫폼 또한 본래 사용료 대비 50% 할인된 회원가격으로 제공할 예정이다.

협회 관계자는 모바일 입주자 사전점검 서비스 이용 종료 후 “입주 후 하자AS 관리 서비스”로 연계사용하면 입주 전 유지보수 기록과 입주 후 접수되는 하자AS 신청 내역을 대조할 수 있어 사업주체와 입주자가 최근 심화되는 하자분쟁을 최소화하고 조기에 해소할 수 있을 것이라고 설명했다.

또 이번 서비스 제공을 통해 ▲회원사 자체 모바일 플랫폼 구축·관리비용 절감 ▲입주자 사전점검‧하자AS 관련 인력절감 및 업무프로세스 간소화 ▲회원사와 입주자간 하자처리 과정 실시간 공유로 하자분쟁 최소화 등 공동주택 품질개선과 관리에도 기여할 수 있을 것으로 내다봤다.

NSP통신 김지은 기자 jieun50245024@nspna.com
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