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롯데아이몰, ‘우수고객 라운지’ 리뉴얼 고객 차별화

NSP통신, 김정태 기자, 2012-10-04 10:18 KRD7
#롯데아이몰 #우수고객라운지

[서울=NSP통신] 김정태 기자 = 롯데홈쇼핑(대표 강현구) 인터넷쇼핑몰 롯데아이몰이 등급별우수 고객에 대한 혜택 내용을 체계화 한 ‘우수고객 라운지’를 10월부터 대폭 리뉴얼해 운영한다고 4일 밝혔다.

우수고객 라운지는 고객이 자신의 쇼핑 내역을 기록해 그간의 구매에 따른 혜택을 꼼꼼히 챙길 수 있도록 기획됐다.

또한 구매 실적이 가장 높은 프리미엄(Premium) 고객에게 차별화된 혜택을 제공하는 등 등급별로 혜택을 차등 부여해 충성 고객을 확보할 예정이다.

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현재 롯데아이몰 최상위 등급인 프리미엄 고객은 1만 명 안팎이다.

한편, 최근 6개월 동안의 구매 건수와 금액에 따라 프리미엄, 프리미엄샵(Premium#), 골드, 실버, 브론즈의 5단계로 등급이 나뉘어진다. 등급별로는 할인 쿠폰, 플러스 할인, 무료배송 혜택이 차등 적용된다.

최상위 등급인 Premium 등급은 지난 반년 간 롯데아이몰을 통해 7건 이상 상품을 구매하고, 총 구매액이 150만원 이상인 고객이 선정된다.

상품 구매 시 기존가의 10% 할인, 무료배송, 플러스 할인 혜택이 제공된다.

김정태 NSP통신 기자, ihunter@nspna.com
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