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대한항공, 보너스 좌석 알리미 서비스 시행…마일리지 사용 독려

NSP통신, 정효경 기자, 2018-11-22 14:30 KRD7
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(서울=NSP통신) 정효경 기자 = 대한항공(003490)이 고객들의 마일리지 사용 기회를 확대하기 위해 보너스 좌석 알리미 서비스를 시행하고 있다.

해당 서비스를 통해 익월 마일리지로 이용 가능한 추천 여행지 2곳의 출국편과 귀국편의 보너스 좌석 가용 현황을 확인할 수 있다.

또한 일등석 프레스티지석 및 일반석 클래스별 보너스 좌석 가용 현황을 한 눈에 보기 쉬운 캘린더 형식으로 회원들에게 안내한다.

보너스 좌석 알리미 서비스는 일정 잔여 마일리지를 보유한 한국 거주 회원 중 마케팅 정보 수신에 동의한 회원에게 월 1회 이메일 발송한다. 추천 여행지는 보너스 항공권 가용 좌석 수 및 편수, 고객 선호 도시 여부를 고려해 최종 2개 도시가 선정된다.

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보너스 좌석 알리미 서비스는 고객들에게 보너스 항공권 사용이 가능한 도시 및 날짜를 사전에 안내해 마일리지 사용을 독려하고 보너스 항공권 제도의 투명성을 확보해 사용 편의를 제공하자는 취지로 시행하고 있다.

또한 대한항공은 보너스 항공권 프로모션 및 제휴사 특가상품을 운영하는 등 마일리지 사용을 독려하기 위한 프로모션도 진행 중이다. 대한항공의 이런 노력으로 최근 보너스 항공권 이용률이 전년 동기간 대비 30% 이상 증가하고 있다.

NSP통신/NSP TV 정효경 기자, hyok31@nspna.com
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