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(서울=NSP통신) 정효경 기자 = 르노삼성에서 르노삼성 브랜드 차량 고객을 위한 멤버십 차량관리 애플리케이션 ‘마이 르노삼성’을 출시했다.

마이 르노삼성을 이용하면 보증 기간 확인, 소모품 관리 및 정비 현황, 소모품 무상 교환 등 잔여 멤버십 혜택과 차량 관리에 필요한 사항들을 편리하게 확인 가능하다.

또한 엔진오일, 배터리, 타이어 등 소모품 교환 및 정기 점검 주기 알람 서비스를 제공해 차량 관리시기를 놓치지 않도록 했다. 더불어 앱을 통해 소모품 교환 주기에 따라 개인 맞춤형 할인 쿠폰도 제공할 예정이다.

이와 함께 간편하게 고객센터에 연결할 수 있음은 물론 1:1 상담게시판에 사진을 첨부해 궁금한 점을 문의할 수 있도록 했다.

향후 서비스센터 정비 비용에 대한 모바일 결제 기능도 도입할 계획이다.

이번에 선보이는 마이 르노삼성 모바일 앱은 아시아 지역에서는 첫 번재로 한국에 론칭한 디지털 채널이다. 르노삼성은 앞으로도 보다 편리하게 고객이 온라인으로 차량 구매에서 관리까지 가능하게 하는 디지털 전략에 집중할 생각이다.

한편 르노삼성은 다음달 14일까지 마이 르노삼성 출시를 기념해 ‘플레이 르모 마블’ 퀴즈 이벤트를 진행한다. 간단한 퀴즈를 풀면 추첨을 통해 갤럭시 노트9, 정비할인쿠폰, 커피 쿠폰 등 경품을 증정한다.

NSP통신/NSP TV 정효경 기자, hyok31@nspna.com
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