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(NH농협은행, 농협은행 직원이 고객에게 전자창구를 이용한 전자서식 작성을 안내하고 있다)

(서울=NSP통신) 이정윤 기자 = NH농협은행은 서울과 수도권 등 185개 영업점에 전자창구를 도입해 2018년까지 전 영업점으로 확대한다고 밝혔다.

전자창구는 통장이나 카드 개설 등 은행창구에서 업무를 볼 때 종이신청서 대신 태블릿모니터와 전자펜을 이용해 전자서식을 작성하는 것이다.

농협은행은 2013년부터 수도권 등 59개 영업점에 시범 적용 후 20일부터 출장소와 기업금융점포를 제외한 전 서울지역 일반 영업점과 충청 일부 영업점에 확대 적용했다.

농협은행은“전자창구 도입으로 은행창구 업무를 디지털화해 고객 편의성을 높이고 전자서식을 기반으로 비대면채널 마케팅을 강화할 수 있게 됐다”고 말했다.

NSP통신/NSP TV 이정윤 기자, nana1011@nspna.com
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