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이마트, 이케아와 한판승부…킨텍스점 ‘더 라이프’ 도입·차별화

NSP통신, 박지영 기자, 2015-06-08 06:00 KRD7
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NSP통신

(서울=NSP통신) 박지영 기자 = 이마트가 새로운 개념의 생활용품 전문매장인 ‘더 라이프(The LIFE)’ 를 오는 18일 오픈하는 신규점인 킨텍스점에서 선보인다.

이번 더 라이프 매장은 기존 이마트에 있는 생활용품 매장과는 전혀 다른 컨셉트와 매장 레이아웃을 적용해 설계돼 이마트 킨텍스점 2층에 1000평 규모로 입점될 예정이다.

더 라이프는 크게 6개 섹션으로 나뉘어 가구, 수납, 침장, 조명, 가든데코, 욕실, 키즈, 주방 총 8개의 카테고리, 5000여 품목으로 구성되며 컨셉룸 제안을 위한 룸셋(Room Set), 디자인 스튜디오, 무료배송·조립서비스, 국내예술가 후원 등 운영방식의 변화를 꾀했다.

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제품가격 또한 고객의 니즈에 맞춰 이케아 대응 초저가 품목 10%, 베이직한 일반상품군은 중저가로 80%, 고가 프리미엄 라인은 10%로 상품 라인업별로 세분화해 철저히 가격 소구형으로 어필하는 이케아와 차별화했다.

이갑수 이마트 대표는 “1998년 월마트가 국내에 진출했을 때에도 국내 유통시장에 큰 변화가 있을 것이라고 예상했지만 국내 정서에 맞지 않는 상품과 프로모션으로 고객으로부터 외면을 당한 것이 사실”이라며 “더 라이프는 국내 유통시장에서 완전히 새로운 컨셉과 형태의 전문매장으로 거듭나기 위해 이마트 신규점 뿐만 아니라 신세계 그룹 차원에서 추진하고 있는 복합쇼핑몰 사업이나 아울렛에도 적용함으로써 국내 생활전문매장으로서의 확고한 위치를 마련할 것”이라고 말했다.

더 라이프는 이케아 등과 같은 생활 및 가구전문점을 뛰어넘어 트렌드에 민감한 SPA 제품부터 백화점의 스몰 럭셔리 고객까지 폭넓은 고객층을 흡수, 공략하는데 주력한다는 계획이다.

더 라이프는 이케아 등과 같은 서구 라이프 스타일 생활 및 가구전문점과는 달리 철저한 국내 주거환경 및 생활 습관에 맞는 상품과 서비스를 고객에게 제공, 차별화된 경쟁력을 확보할 예정이다.

이를 위해 이마트는 조색이 가능한 페인트, 욕실 및 부엌을 시공해 주는 상품까지 판매하는 디자인 스튜디오를 새롭게 구성했다.

특히 고객이 원하는 대로 자신 만의 가구를 만들 수 있는 목공소도 별도로 설치해 재료, 컬러, 사이즈, 기능 등 모든 사항을 고객이 원하는 대로 주문하면 제작, 생산이 가능한 오더메이드 가구제작 솔루션도 선보일 예정이다.

일본 니토리 퍼니쳐와도 제휴를 통해 매트리스, 침대 등 다양한 상품을 베트남 현지로부터 직소싱해 저렴한 가격에 국내 소비자에게 소개할 계획이다.


제품 구매가격에 비해 과도한 배송비 문제도 더 라이프에서는 배송상품에 한해 무료 배송 및 조립서비스를 제공해 고객의 합리적인 쇼핑활동을 지원하도록 했다.

기본적으로 거리 기준으로 배송가격을 책정하는 이케아에 비해 이마트는 부피가 크고 무게가 있는 쇼파, 침대, 수납장 등 가구상품에 대해 무료 배송 및 조립서비스를 제공한다.

이번 킨텍스점의 경우 12시 이전에 주문하는 고객에 한해 당일 배송 서비스도 제공할 예정이다.

더 라이프은 크게 6개 섹션으로 나눠 가구, 수납, 침장, 조명, 가든데코, 욕실, 키즈, 주방 총 8개의 카테고리로 구성된다.

단순히 소비자가 상품만 구매할 수 있도록 진열 및 디스플레이만 그치는 매장이 아닌 고객의 라이프 스타일에 맞는 컨셉룸 제안을 위해 매장 내 ‘룸셋(Room Set)’ 이라는 별도의 공간을 구성, 소비자의 이해의 폭을 넓혔다.

리빙룸, 키친룸, 베드룸, 키즈룸 등의 트렌디한 컨셉룸을 실제 주거공간과 동일하게 연출, 보여줘 고객은 자신만의 공간을 꾸밀 수 있는 아이디어를 얻고 관련된 상품을 바로 구매할 수 있게 했다.

향후 룸셋은 시즌별로 주기적으로 교체해 고객으로 하여금 매장을 방문할 때 마다 항상 신선하고 새로운 이미지를 지속적으로 느낄 수 있도록 구성할 예정이다.

추가로 뛰어난 국내 예술가들과 손잡고 판로 확보를 위한 상생활동도 벌일 예정이다. 조선 백자의 전통성과 아름다움을 표현해내는 작가로 평가받고 있는 중앙대학교 공예학과 도예가 이기조교수의 백자 시리즈인 ‘바숨’ 브랜드 및홍익대학교 가구학과 05학번 출신 작가들이 모여 만든 ‘카레클린드(KAARE KLINT)’ 원목 수제 가구브랜드를 이마트와 콜라보레이션해 선보일 예정이다.

NSP통신/NSP TV 박지영 기자, jypark@nspna.com
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