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안동시 경상북도 민원행정추진실적평가 ‘장려상’ 수상, 민원서비스 제공 부문에서 3년 연속 수상 (사진 = 안동시)

(경북=NSP통신) 김오현 기자 = 안동시(시장 권기창)는 경상북도가 실시하는 ‘2024년 민원행정추진실적 평가’에서 도내 22개 시군 중 장려상을 수상했다.

이번 민원행정평가는 경북 도내 민원행정서비스 추진실적이 우수한 기관 및 공무원을 선정해 시상하는 것이다.

7개의 평가항목인 ▲유기한 법정민원 신속 처리 ▲국민생각함 활용 실적 ▲국민생활밀접 민원제도 개선제안 제출 ▲국민행복민원실 신청 ▲민원담당자 보호 및 지원 근거 마련 ▲민원인 개인정보보호 노력 ▲민원제도 및 민원서비스 개선실적을 평가한다.

안동시는 2022년 우수상, 2023년 대상을 수상했으며, 올해 장려상을 수상하며 해당 평가에서 3년 연속 수상을 이어가게 됐다.

안동시는 한 해 동안 다양한 민원서비스 정책을 시행하고 있으며, 안전한 민원환경 조성을 위한 비상대응계획 수립 및 모의훈련을 실시했다.

또한 신속한 업무처리로 민원처리기간 단축에 기여한 우수공무원을 분기별로 선정 및 시상해 민원담당공무원의 사기를 진작시키고, 민원 처리 능력 향상을 위해 노력하고 있다.

안동시 관계자는 “앞으로도 민원서비스 향상을 위한 다양한 시책을 발굴하고, 민원서비스의 질적 향상과 맞춤형 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

NSP통신 김오현 기자(kimoh600@nspna.com)

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