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[서울=NSP통신] 이광용 기자 = NH농협생명(대표 나동민)이 출범 1주년을 앞두고 고객들이 보다 편리하게 보험 상담서비스를 받을 수 있도록 22일부터 콜센터 서비스 운영시간을 확대 실시한다.

NH농협생명은 기존 9시부터 18시까지 운영되었던 콜센터 상담 서비스를 8시 30분부터 오후 7시까지로 1시간 30분 늘려 운영한다. 또한, ARS 조회 서비스도 24시간 실시한다.

나동민 NH농협생명 대표는 “복잡한 보험 상품의 특성상 고객과의 서비스 소통 창구를 질적, 양적으로 확대하는 것이 매우 중요한 일”이라며, “출범 1주년을 맞아 앞으로 더욱 차별화된 고객 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.

이광용 NSP통신 기자, ispyone@nspna.com
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