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(엔미디어플랫폼)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 엔미디어플랫폼(대표 송재화)이 PC방 관리 프로그램 게토(GetO) 홈페이지를 개편하고 선불결제기 ‘게토셀프(고급형)’ 임대 프로모션을 진행한다.

엔미디어플랫폼은 게토(GetO) 가맹 PC방 점주를 위한 홈페이지 개편을 진행했다. 이번 개편으로 사장님 꿀팁, 서비스 이용 후기 등 PC방 고객지원을 위한 신규 서비스 콘텐츠를 추가하고, 기존 매장 운영 매뉴얼과 FAQ, 카카오알림톡 등 고객지원을 위한 서비스의 편의성을 한층 강화했다.

이와 함께 선불결제기 게토셀프(고급형)의 임대 프로모션을 진행한다. 기존에는 구매만 가능했던 고급형 선불결제기 게토셀프를 임대 방식으로 전환해 PC방 점주들이 구매 부담 없이 게토셀프 기기를 도입할 수 있게 됐다.

한편 엔미디어플랫폼은 최근 주말동안 발생하는 점주들의 민원해결을 위해 게토PC방 고객상담 서비스 운영을 일요일까지 확장했다. 또 상담 대기시간 단축을 위해 전문상담원 인력을 충원하고 콜 장비 또한 개편했다.

NSP통신 이복현 기자 bhlee2016@nspna.com
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