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센터 운영관리 시스템(ITSM) 관제 이미지 (롯데정보통신)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 롯데정보통신(대표 마용득)이 최근 3개 데이터센터 및 전국 고객사를 아우르는 빅데이터 기반의 통합 데이터센터 운영 시스템을 구축했다.

통합 운영시스템은 지능형 스마트 관제를 고도화한 서비스로 크게 관제 시스템, 센터 운영관리 시스템(ITSM), 대시보드로 구성된다.

관제시스템은 데이터센터와 고객사 등 36곳의 IT 인프라 자원에서 데이터를 수집해 실시간 이상징후 감시, 지능형 스마트 관제가 가능하도록 서비스를 지원한다.

센터 운영관리 시스템(ITSM)에서는 AI를 기반으로 이상 증상을 실시간으로 탐지해 얻은 정보를 관리자에게 제공하여 학습할 수 있도록 함으로써 향후 비슷한 장애가 발생되더라도 이를 효과적으로 대응 할 수도 있다.

관제 시스템 및 운영관리 시스템의 모든 정보들은 통합형 대시보드에서도 한 눈에 파악이 가능하다. 뿐만 아니라 출입현황, 구성 정보, 장애현황 등 필수 지표들을 함께 제공해 실제 사용자는 운영에 필요한 정보를 실시간으로 파악할 수 있다.

한왕석 IDC 부문장은 “전방위적인 클라우드 전환 트렌드에 따라 종합 운영 체계의 중요성이 대두되고 있다”며 “14년의 센터 운영 노하우를 기반으로 DT형 관제 시스템을 보급해 기존과 차별화된 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.

NSP통신 이복현 기자 bhlee2016@nspna.com
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