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금융업계 일일동향

우리은행‧핀크, 개인 맞춤형 서비스 움직임 외

NSP통신, 김빛나 기자, 2020-03-17 19:13 KRD2
#마이데이터사업 #금소법 #농협금융 #국무회의 #핀크

(서울=NSP통신) 김빛나 기자 = 17일 금융업계는 KB국민은행이 대구와 경북 고객에 리브엠 기본료를 지원한다. 농협금융지주는 임원후보추천위원회를 개최해 농협은행장 후보를 내정했다.

우리은행과 핀크는 고객들을 세부적으로 파악해 각자에게 맞는 개인 맞춤형 서비스를 선보일 계획이다.

국무회의에서는 금융소비자보호법이 의결됐다. 해당 법안은 3월 중 공포돼 오는 2021년 중 시행될 예정이다.

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○ …KB국민은행, 대구·경북 고객 리브엠 통신비 지원=KB국민은행은 ‘코로나19’로 어려움을 겪고 있는 대구·경북지역 고객에 오는 5월까지 리브엠(Liiv M) 통신비를 지원한다.

지원 대상은 유심 배송 주소지가 대구·경북인 고객이며 기존 가입자를 포함해 오는 4월 30일까지 개통을 완료한 고객도 포함해 요금제와 상관없이 기본료가 면제된다.

국민은행 관계자는 “앞으로도 실질적인 현장 지원방안들을 지속적으로 마련하겠다”고 말했다.

○ …우리은행‧핀크, 개인 맞춤형 서비스 움직임=우리은행은 빅데이터 기술로 분석한 고객정보를 바탕으로 개인 맞춤형 상품‧서비스를 제공하는 ‘금융의 초 개인화’ 계획을 밝혔다. 이미 지난해부터 고객군별 마케팅 모델을 개발해 마케팅에 활용하고 있으며 올해는 고객이용채널 최적화 모델을 완성한다는 계획이다.

핀크는 자사의 애플리케이션(앱)을 리뉴얼하고 마이데이터 사업 본격화에 나선다. 이번 개편을 통해 고객들은 자신의 소비내역을 한 눈에 확인할 수 있다. 이와 함께 향후 금융 데이터에 기반한 개인종합자산관리서비스(PFM)을 제공하기 위해 오는 8월 마이데이터 사업 인가 후 고객의 금융 데이터를 활용해 맞춤형 서비스를 출시할 예정이다.

○ …손병환 농협금융지주 부사장 농협은행장 단독후보 내정=농협금융은 임원후보추천위원회(이하 임추위)를 개최해 농협은행장 후보로 손병환 현 NH농협금융지주 경영기획부문장(부사장)을 단독후보로 내정했다.

농협금융은 오는 20일 임추위를 개최해 손병환 후보자의 자격검증과 인터뷰를 실시할 예정이다.

○ …금소법, 국무회의 의결…내년 시행 예정=국무회의에서 ‘금융소비자보호에 관한 법률 공포안(이하 금소법)’이 의결됐다.

이에 따라 규제시스템과 행정조치 강화, 분쟁조정과 소송을 통한 소비자 피해구제 제고, 일정기간 내 청약철회권 행사로 선택권이 확대되고 금융거래의 투명성도 높아질 전망이다. 금소법은 3월 중 공포될 예정이며 공포 1년 후 시행된다.

NSP통신 김빛나 기자 shine@nspna.com
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