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(렉서스)

(서울=NSP통신) 정효경 기자 = 렉서스가 컨슈머인사이트의 자동차 기획조사에서 수입차 부문 판매 서비스 만족도에서 1위를 차지했다.

렉서스는 2016년부터 올해까지 3년 연속 판매 서비스 만족도 1위에 올랐다.

컨슈머인사이트의 연례 자동차 기획조사는 한국 자동차 산업의 현황과 소비자들의 인식을 파악할 수 있는 중요한 지표로 자동차 업체들의 판매 서비스 만족도(SSI), A/S 서비스 만족도 (CSI), 품질 소비자 만족도 (TGW) 등 총 8개 부문으로 구성된다.

올해 조사는 전국의 자동차 보유자 및 2년 이내 차량 구입 의향자 총 9만3230명을 대상으로 지난 7~8월에 실시됐다.

NSP통신/NSP TV 정효경 기자, hyok31@nspna.com
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