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(서울=NSP통신) 김정태 기자 = 쿠팡은 2017년까지 1조5000억원을 투자해 일자리 4만개를 창출한다. 또한 전국에 21개 물류센터 등을 설립해 로켓배송을 더욱 강화한다.

쿠팡은 3일 소공동 조선호텔에서 기자간담회를 열고 ‘쿠팡의 혁신과 변화’을 주제로 김범석 대표가 직접 향후 사업전략을 밝혔다.

김범석 쿠팡 대표는 ▲로켓배송 관련 4만명 채용 계획 ▲로켓배송 확대를 위해 2017년까지1조 5000억원 투자계획 ▲로켓배송에 대한 고객만족도 등을 제시했다.

쿠팡은 지난 2014년 3월부터 자체 배송인력인 ‘쿠팡맨’을 채용하고 고객에게 직접 상품을 전달하는 ‘로켓배송’ 서비스를 선보이고 있다.

쿠팡은 로켓배송 서비스 오픈 1년 반 만에 쿠팡맨을 3500여명 채용했다. 이는 동 기간 동안 국내 30대 그룹 전체 고용규모인 8261명의 40%에 해당하는 규모.

쿠팡이 배송인력으로 신규 채용한 쿠팡맨은 대부분은 20~30대의 청년들이다. 이들의 연봉이 평균 4000만원~4500만원(세전)에 달한다.

쿠팡은 배송인력 강화를 위해 직접배송 인력인 ‘쿠팡맨’을 올해 말까지 5000명, 2016년까지 1만명, 2017년에는 1만5000명까지 늘릴 계획이다.

현재 6000여명의 물류센터와 CS직군에서 근무하는 직원을 2016년에는 1만 8000명 규모, 2017년에는 2만 4000명을 채용할 계획이다. 이를 다 합하면 2017년까지 4만여명(누적)의 채용을 달성하게 될 예정이다.

쿠팡의 로켓배송 서비스는 전국단위 배송을 기반으로 하는 서비스 특성 상 서울 등 수도권에만 한정된 것이 아닌 전국에 걸쳐 대규모 물류센터가 설립된다. 이를 통해 전국 각 지역에서 고르게 고용창출을 할 수 있는 것이 특징이다.

실제로 현재 3500여명의 쿠팡맨이 서울, 경기를 비롯한 6대 광역시를 중심으로 활동하고 있다.

쿠팡은 2016년 완공을 목표로 이커머스 국내 최대 규모인 9만9173㎡의 인천물류센터 등 2개의 물류센터를 신축 중이다.

대구, 인천 등 전국주요 거점에 물류센터 14개를 운영하고 있다. 또한 추가적인 신규 물류센터 설립을 위해 김천, 광주시 등과 MOU를 체결하기도 했다.

쿠팡은 전국 각지 당일배송을 목표로 초대형 물류센터를 오는 2016년 18개, 2017년 21개까지 확대해 나갈 계획이다. 21개 물류센터가 구축 완료 될 경우 이들 총 면적은 축구장 약 110개에 해당하는 거대한 규모다.

김범석 쿠팡 대표는 ”쿠팡의 물류 시스템이 완성돼 전국 어디든 당일배송이 가능할 경우 온라인 마켓의 한계였던 즉시성을 완벽하게 극복할 수 있을 것”이라며 “쿠팡의 이러한 배송 혁신은 국내를 넘어 전세계적으로도 유일한 사례로 기록될 것”이라고 강조했다.

이어 김 대표는 “고객에게 집중하는 쿠팡의 노력이 고객이 감동할 만한 서비스를 만들어 내고, 이것이 고객 증가로 이어지면 규모의 경제 덕분에 더 저렴한 가격에 질 좋은 상품을 선보일 수 있게 된다”며 말했다.

NSP통신/NSP TV 김정태 기자, ihunter@nspna.com
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