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(서울=NSP통신 도남선 기자) = 조기 진단과 질병 예방에 대한 관심이 높아지면서 종합건강검진 수요가 증가하고 있다. 아울러 소비자 불만 사례도 늘고 있어 검진센터 선택을 위한 올바른 정보제공이 요구되고 있다.

한국소비자원(이하 소비자원)이 13일 발표한 분석에 따르면 종합건강검진 관련 소비자 피해는 해마다 증가하고 있는 것으로 나타났다.

특히 올해 1월부터 10월까지 1372소비자상담센터에 접수된 종합건강검진 관련 상담 건수는 720건으로 전년 동기 632건 대비 13.9% 증가했고, 피해구제 건수는 37건으로 전년 동기 28건 대비 32.1% 증가했다.

지난 2010년 1월부터 2013년 10월까지 접수된 피해구제 108건을 분석한 결과, ‘오진·진단 지연’ 관련 피해가 70건(64.8%)으로 가장 많았다.

이외에 ‘검사 부주의’ 15건(13.9%), ‘환급 거부’ 12건(11.1%), ‘검사 결과 통보 오류’ 11건(10.2%) 순으로 나타났다.

소비자원은 “의료기기의 정확도와 의료진의 진료 수준이 향상됨에도 불구하고 소비자피해가 해마다 증가하고 있는 것은 최근 건강검진 수요 및 검진센터 증가 등 시장 확대의 결과로 보인다”고 설명했다.

소비자원은 소비자가 직접 평가하고 이용할 수 있는 ‘소비자톡톡’의 아홉 번째 평가 품목으로 종합건강검진을 선정하고 13일부터 평가를 시작한다.

aegookja@nspna.com, 도남선 기자(NSP통신)
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