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전북은행, ‘고객의 소중한 제안을 듣다’ 이벤트 진행

NSP통신, 김광석 기자, 2024-06-10 14:52 KRX7
#JB금융지주 #전북은행 #쏙뱅크
NSP통신- (사진 = 전북은행)
(사진 = 전북은행)

(전북=NSP통신) 김광석 기자 = JB금융지주 전북은행(은행장 백종일)이 고객들의 다양한 의견을 청취하기 위한 ‘고객의 소중한 제안을 듣다’ 이벤트를 진행한다.

지난해 ‘고객의 소리를 찾아서’에 이어 진행하는 이번 이벤트는 은행 업무전반에 대한 개선 및 새로운 서비스 제안 등 고객들의 의견을 듣기 위해 마련했다.

이벤트 기간은 10일부터 23일까지이며 전북은행 쏙뱅크와 홈페이지를 통해 참여할 수 있다.

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채택된 의견에 대해서는 백화점상품권 5만원권(10명), CU상품권 2만원권(20명), 스타벅스 커피쿠폰(30명)을 제공하며 당첨결과와 기프티콘은 7월중 개별 발송 예정이다.

금융소비자보호 총괄책임자인 김은호 부행장은 “이벤트를 통해 모인 고객의 소중한 제안 및 의견을 듣고 적극적으로 제도 개선을 추진할 방침”이라며 “앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울이며 더 나은 고객만족을 목표로 꾸준히 노력하겠다”고 밝혔다.

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