NSP통신

(우리은행, 하나은행 공동제공)

(서울=NSP통신) 강수인 기자 = 하나은행과 우리은행의 ATM(현금자동입출금기)가 한 곳에 모였다. 금융소비자 편의 제고를 위해 공동 자동화점을 개점한 것.

6일 하나은행과 우리은행은 경기 하남시 미사지구 망월동에 공동자동화점을 개점한다고 밝혔다.

이는 지난 4월 용인시 수지구 신봉동에 개점한 공동점포에 이은 양행의 두 번째 협력 사례로 기존 점포 이전에 따른 금융소비자들의 불편을 최소화하기 위해 마련했다.

해당 공동자동화점은 한 공간에 두 은행의 자동화기기를 2대씩 설치해 365일 오전 7시부터 오후 11시 30분까지 운영된다. 해당 기기를 통해 입출금거래, 통장정리 및 계좌이체, 공과금 수납 등의 업무 처리가 가능하다.

공동자동화점이 설치되는 하남시 망월동은 반경 1km 이내 우리은행 및 하나은행 영업점이 없는 공백지역으로 금융소비자를 위한 ATM 운영이 필요한 곳이다. 두 은행이 공동자동화점을 운영하면서 은행은 ATM 운영 비용을 절감하고 고객의 금융접근성을 개선하는 일석이조의 효과를 볼 것으로 기대된다.

하나은행 채널전략부 관계자는 “점포 이전에 따른 손님들의 불편을 최소화하고 좀 더 효율적인 서비스를 제공하고자 하나은행과 우리은행이 다시 한번 손을 맞잡았다”며 “앞으로도 금융소비자 편의 제고를 통한 손님만족을 위해 대체 채널의 접근성 개선 등 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.

우리은행 관계자는 “지난 공동점포에 이어 ‘공동자동화점’오픈으로 보다 효율적으로 ATM을 운영하면서 고객의 금융 편의성을 높일 수 있을 것”이라며 “향후에도 고객을 위한 다양한 대면 채널 서비스를 선보일 계획”이라고 말했다.

NSP통신 강수인 기자 sink606@nspna.com
저작권자ⓒ 한국의 경제뉴스통신사 NSP통신·NSP TV. 무단전재-재배포 금지.