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국내 자동차 5사 소비자 관심도, 현대차 1위…르노삼성 ‘최하위’

NSP통신, 강은태 기자, 2020-12-10 08:54 KRD7
#현대차(005380) #자동차 #소비자 관심도 #르노삼성
NSP통신- (글로벌빅데이터연구소)
(글로벌빅데이터연구소)

(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 글로벌빅데이터연구소가 최근 6개월간 국내 ‘완성차 5사’ 12개 채널 22만개 사이트를 분석한 결과 국내 완성 자동차 5개사 중 소비자 관심도가 가장 높은 곳은 현대차로 나타났다.

반면 르노삼성차의 관심도는 최하위로 가장 낮았다.

10일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업·조직·정부·공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 6월1일~11월30일까지 6개월간 국내 완성 자동차 5개사에 대한 빅데이터 분석을 발표했다.

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분석시 증권, 성인, 도박, 거래, 스포츠, 부동산, 게임, 증권, 공통글 등에 관한 자료는 집계하지 않았으며 기업명과 자동차 이름이 같은 기업이 있는 것을 감안해 자동차 이름도 함께 집계했다.

분석 대상 자동차사는 정보량 순으로 ▲현대차(대표 정의선, 이원희, 하언태) ▲기아차(대표 최준영, 송호성) ▲한국GM(한국지엠 대표 카허카젬) ▲쌍용차(대표 예병태) ▲르노삼성차(대표 도미닉시뇨라) 등이다.

조사결과 현대차가 71만 1151건으로 가장 높은 관심도를 기록했다. 이어 기아차 31만 7267건, 한국GM 22만 2212건, 쌍용차 10만 6437건 순으로 나타났다.

르노삼성차는 9만 915건으로 가장 적은 정보량을 드러냈다.

한편 글로벌빅데이터연구소가 같은 기간 이들 5개 자동차사에 대한 호감도를 분석한 결과 긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도의 경우 르노삼성차가 30.27%로 가장 높게 나타났다.

이어 순호감도 순위는 기아차 27.82%, 쌍용차 24.68%, 현대차 22.99% 순이였고 한국GM은 14.54%로 가장 낮았다.

NSP통신- (글로벌빅데이터연구소)
(글로벌빅데이터연구소)

한편 글로벌빅데이터연구소는 “해당 게시물 내용에 ‘예쁘다 좋다. 만족한다. 최고. 웃다. 잘한다’ 등의 단어가 더 많으면 긍정글로 분류되고 ‘나쁘다. 화난다. 불만족. 울다. 짜증. 못한다’ 등의 부정적 의미의 단어가 더 많으면 부정글로 분류되는데 이들 감성어가 해당 자동차 사를 직접 지칭하거나 관련이 없는 경우도 있을 수 있다”고 밝혔다.

이어 “정보량이 적은 업체의 경우 이벤트나 광고성 여부에 따라 감성어가 크게 달라질 수 있으므로 호감도는 트렌드 참고 자료로만 감안하면 된다”고 전했다.

NSP통신 강은태 기자 keepwatch@nspna.com
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