NSP통신

[서울=DIP통신] 김정태 기자 = 삼성전자는 홈멀티에어컨 일부 제품에서 제습 및 냉방 운전 중 간헐적으로 실내기 가동이 정지되는 등의 오작동 현상이 최근 확인돼 전면적인 사전 점검 서비스에 나섰다.

이 같은 현상은 삼성전자 서비스센타에 접수된 제품을 면밀히 분석한 결과, 실외기 내부 단자에 전기적 노이즈가 인입 될 경우 이를 리셋 명령으로 인식해 발생할 수 있는 것으로 밝혀졌다.

이에 따라 올해 1월부터 6월까지 국내에서 설치된 홈멀티에어컨 15평형 제품 중 AF계열 4개 모델 (AF-HA152 / HR152 / HQ152 / HS152) 6만355대를 대상으로 사전 점검 서비스를 진행할 예정이다.

사전점검 서비스는 2011년 7월 4일부터 8월 31일까지 2개월 동안 진행된다.

ihunter@dipts.com
<저작권자ⓒ 소비자가 보는 경제뉴스 DIP통신. 무단전재-재배포 금지.>