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업계동정

롯데백화점, 中 2030개별관광객 잡기위해 인터넷생방송 진행

NSP통신, 박지영 기자, 2017-01-18 17:12 KRD7
#롯데백화점 #인터넷생방송 #중국개별관광객 #싼커

(서울=NSP통신) 박지영 기자 = 롯데백화점은 춘절을 맞아 20일부터 백화점을 방문하는 싼커(散客·중국인 개별 관광객)을 대상으로 다양한 마케팅을 진행한다.

중국 온라인 여행사 씨트립(C-trip)에 따르면 지난해 한국을 방문한 전체 중국인 개별관광객 중 80년대생(30세~39세)이 47%, 90년대생(18세~29세)이 27%에 달했다.

이에 롯데백화점은 뷰티 관련 인터넷 생방송을 진행하고 한국문화의 체험 기회를 제공하는 등 젊은 싼커를 대상으로 다양한 마케팅을 선보일 예정이다.

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본점에서는 23일, 24일 양일간 ‘이즈보’에서 활동하는 왕홍(파워블로거)을 초청해 뷰티 관련 인터넷 생방송을 진행한다.

초청된 3명의 왕홍은 설화수, 숨, 아모레퍼시픽, 빌리프 등 본점의 인기 화장품 브랜드 매장에서 신제품을 소개하거나 메이크업쇼를 진행하고 이 모습은 인터넷을 통해 실시간으로 중국의 시청자들에게 전달된다.

평소 3명의 왕홍이 진행하는 방송의 평균 시청자 수를 합하면 150만명이 넘는다.

또한 롯데백화점은 20일부터 잠실점에 백화점 업계 최초로 중국 최대 온라인 여행사인 ‘씨트립(C-trip)’과 연계해 전용 라운지를 운영한다.

이 라운지는 ‘씨트립’을 통해 한국을 방문한 중국인 고객은 누구나 이용이 가능하며 다과와 음료 제공 및 택스리펀드 서비스도 받을 수 있다.

2월 초부터는 롯데백화점에서 구매한 상품을 호텔이나 공항으로 무료 배송해주는 ‘핸즈프리’ 서비스와 공항, 명동, 아울렛 구간을 이동하는 타운카 및 셔틀버스 서비스도 제공할 예정이다.

이 밖에도, 롯데백화점은 한국방문위원회와 연계해 1월20일(금)부터 31일(화)까지 본점에 홍보 부스를 운영할 계획이다.

다양한 프로모션도 진행한다. 오는 2월5일까지 중국인이 은련카드로 구매할 경우 구매 금액에 따라 최대 20%에 해당하는 롯데상품권을 증정한다

NSP통신/NSP TV 박지영 기자, jypark@nspna.com
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