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2분기 인터넷·모바일뱅킹 등록고객수↑···인터넷뱅킹 이용금액↓

NSP통신, 김빛나 기자, 2014-08-19 12:00 KRD7
#한국은행 #인터넷뱅킹 #모바일뱅킹
NSP통신-(사진=한국은행)
(사진=한국은행)

(서울=NSP통신 김빛나 기자) = 2분기 인터넷과 모바일 뱅킹의 등록자수가 증가했다. 이용금액의 경우는 인터넷뱅킹이 줄어든 반면 모바일뱅킹은 늘어났다.

한국은행의 인터넷뱅킹 서비스 이용현황에 따르면 6월말 19개 금융기관에 등록된 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함) 등록고객수는 9949만명으로 전분기말(9775만명)대비 1.8%(+175만명) 증가한 것으로 나타났다.

인터넷뱅킹용 공인인증서(은행․신용카드․보험용, 범용) 발급건수는 2619만개로 전분기말(2604만개)대비 0.6% 올랐다.

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이중 최근 1년간 이용실적이 있는 실이용고객수는 전체 고객수의 절반에 가까운 4835만명 수준이다.

개인 및 법인의 등록 고객수는 9347만명 및 602만개로 전분기말에 비해 각각 1.7%(+156만명), 3.2%(+19만개) 상승했다.

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6월말 모바일뱅킹 등록고객수(동일인이 여러 은행에 가입한 경우 중복 합산)는 스마트폰 기반 모바일뱅킹 등록고객수 증가로 전분기말(5255만명)대비 4.6%(+244만명) 증가한 5499만명을 기록했다.

스마트폰 기반 모바일뱅킹 등록고객수는 전분기말대비 6.5%(+264만명) 증가한 4298만명으로 서비스 개시(2009년12월) 이후 빠른 증가세를 지속하였으나 증가율은 둔화됐다.

반면 모바일뱅킹 초기에 도입된 IC칩 및 VM 방식 서비스의 등록고객수는 감소세를 지속했으며, 특히 IC칩 방식 모바일뱅킹의 경우 일부 은행이 서비스를 중단하면서 등록고객수의 감소폭이 크게 확대됐다.

스마트폰뱅킹 등록고객 증가에 힘입어 전체 등록고객중 모바일뱅킹 등록 고객이 차지하는 비중또한 꾸준히 증가하는 추세다.

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2분기중 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함) 이용건수(일평균)는 6467만건으로 전분기대비 1.5%(+98만건) 증가했으나, 동 기간 중 이용금액(일평균)은 35조 8239억원으로 0.9% 감소(-3155억원)했다.

전체 인터넷뱅킹 이용건수의 대부분(90.3%)을 차지하는 조회서비스 이용건수는 5840만건으로 전분기대비 1.5% 상승했다.

자금이체서비스 이용건수는 627만건으로 전분기대비 2.0% 올랐으나, 이체금액은 35조 8134억원으로 0.9% 내려갔다.

대출신청 이용건수는 1535건으로 전분기대비 1.5% 증가한 반면, 이용금액은 105억원으로 6.0% 하락했다.

NSP통신-(사진=한국은행)
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2분기중 모바일뱅킹 이용건수 및 금액(일평균 기준)은 2941만건, 1조 7185억원으로 전분기대비 각각 6.6%(+182만건), 3.3%(+551억원) 증가했다.

전체 모바일뱅킹 이용건수 중 조회서비스는 2676만건, 자금이체서비스는 266만건으로 조회서비스의 비중이 91.0%에 달했다.

모바일뱅킹 이용실적의 대부분을 차지하는 스마트폰 기반 모바일뱅킹서비스 이용건수 및 금액은 2937만건, 1조 6943억원으로 전분기대비 각각 7.3%, 4.1% 상승했다.

스마트폰뱅킹 이용이 꾸준히 증가함에 따라 전체 인터넷뱅킹 이용건수에서 모바일뱅킹 이용건수가 차지하는 비중도 지속적으로 오르고 있다.

NSP통신-(사진=한국은행)
(사진=한국은행)

다만 전체 인터넷뱅킹 이용실적중 모바일뱅킹 이용실적이 차지하는 비중은 건수 기준 45.5%, 금액 기준 4.8%로 양자간의 큰 편차가 지속되면서 모바일뱅킹이 조회서비스 및 소액이체 중심으로 사용되고 있음을 시사하고 있다.

kimbn@nspna.com, 김빛나 기자(NSP통신)
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