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(사진 = 강원랜드)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 강원랜드(대표 이삼걸)가 하이원 그랜드호텔 3층에 위치한 기존 기프트숍을 재단장해 ‘하이원 프리미엄 스토어’로 명칭을 변경하고 21일 그랜드 오픈했다.

하이원 프리미엄 스토어에서는 구두, 의류, 가죽제품, 향수 등 8개 카테고리 제품을 판매 중이며, 국내외 50개의 명품 브랜드를 고객들에게 선보이고 있다.

강원랜드는 판매하는 제품이 고가의 명품인 만큼 업체선정부터 입점까지 과정 전반에 걸쳐 투명성과 공정성을 강화했다.

특히 감정과 보증을 글로벌 명품 감정기관인 글래이 감정원에 의뢰해 진품으로 확인된 제품만 납품할 수 있게 했다.

이와 함께 감정원 불시 출장 감정, 샘플링 암행 감정을 통해 가품이 판매될 여지를 원천 차단하고 있으며, 가품 발견 시 200% 고객보상정책을 도입해 고객을 보호하고 있다.

권부근 강원랜드 호텔콘도관리팀장은 “기존 기프트숍을 업그레이드하고 가품을 원천적으로 차단하기 위해 많은 노력을 기울였다”며 “고객 조사 결과 제품 및 브랜드의 다양성을 요구하는 고객들이 많아 내년 하순 경 시설면적을 확장하는 것도 내부적으로 검토하고 있다”라고 말했다.

NSP통신 이복현 기자(bhlee2016@nspna.com)

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