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우리은행, 스마트 뱅킹 리뉴얼…우리WON뱅킹 출시

NSP통신, 윤하늘 기자, 2019-08-28 09:01 KRD7
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NSP통신

(서울=NSP통신) 윤하늘 기자 = 우리은행이 새로운 스마트뱅킹 우리WON뱅킹을 출시했다.

WON은 Woori(우리)의 W와 ON(켜다, Online)을 결합한 것으로 우리WON뱅킹은 언제 어디서나 고객에게 편리한 금융서비스를 제공하는 온라인 은행을 뜻한다.

우리은행은 고객 중심의 비대면 금융서비스를 제공하기 위해 ▲화면과 메뉴의 간결한 구성 ▲적시성 있는 금융정보 제공 ▲개인별 맞춤형 서비스 제공 등 3가지 사항을 중심으로 우리WON뱅킹을 개발했다.

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주요 특징으론 사용 빈도가 가장 높은 조회와 이체 거래를 메인화면에 배치했고 고객이 카드형이나 리스트형 중 하나의 화면구성을 선택해 사용할 수 있도록 했다.예·적금 및 대출 만기일, 외화 환전 미수령 여부 등의 금융 이벤트를 메인화면에서 확인할 수 있다.

또 사용자 편의성을 높였다. 최대 11단계에 이르던 상품 가입절차를 최소 5단계까지 줄였으며, 상품가입 이어가기 기능을 도입해 고객 편의성을 높였다. 네이버 인공지능 기술을 활용해 고지서 촬영으로 공과금을 납부할 수 있는 서비스, 애플의 시리와 구글의 어시스턴트를 활용한 보이스뱅킹, 휴대전화를 흔들어 거래할 수 있는 모션뱅킹 등을 제공한다. 앱(App) 설치나 회원가입 없이 우리카드 사용내역 조회도 가능하다.

추천상품 화면에서는 사용자의 금융거래 패턴, 연령 등을 고려해 최적의 상품을 안내한다. 상품 추천은 예금, 펀드, 대출 등 상품 분류별이 아닌 모으는 중, 투자하는 중 등 고객의 행동 패턴에 따라 이뤄지며 판매상품도 주요상품 위주로 정비했다.

NSP통신 윤하늘 기자 yhn2678@nspna.com
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