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[서울=DIP통신] 황기대 기자 = 알리바바쇼핑몰이 유산소운동기구인 뉴슈퍼렉스를 독점 유통 및 판매한다.
이번 독점판매는 그 동안 슈퍼렉스와 뉴슈퍼렉스를 판매해 온 노하우가 소비자는 물론 제조사 등에 인정됐기 때문.
이에 따라 알리바바쇼핑몰은 A/S체계와 뉴슈퍼렉스에 대한 고객편의를 위해 다양한 상담 서비스도 진행한다.
A/S 체계는 알리바바쇼핑몰을 통해 판매된 뉴슈퍼렉스에 한해 처리해 주게 되며 기존 타 업체에서 구매한 제품은 상담을 통해 A/S여부를 확인할 수 있다.
중고 뉴슈퍼렉스의 경우는 알리바바쇼핑몰을 통해 직접 구매한 제품에 한해 1년 안에 거래를 한 제품만 A/S가 가능하다. 단, 정품 스티커가 부착돼 있지 않은 제품은 상담을 통해 A/S 여부를 반드시 체크해야 한다.
고객 편의를 위한 정책은 먼저 뉴슈퍼렉스 홈페이지를 통해 AS, 구매, 체험후기 등의 관련 정보를 제공하고, 체험단 사이트인 리플쇼를 통해 체험단을 진행할 예정이다.
한편, 복부운동기구와 유산소운동기구로 잘 알려져 있는 뉴슈퍼렉스(www.newsuperex.com)는 파동운동 방식에 의한 복부운동과 뜸, 온열효과를 동시에 활용할 수 있어 소비자들에게 꾸준한 주목을 받아왔다. 문의 1688-6253
gidae@dipts.com
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