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포항시청소년재단 내 청소년상담복지센터는 청소년을 위한 비대면상담 ‘청소년전화1388, 카카오채널’ 을 개발해 지난 19일부터 적극 가동 중이다. (포항시)

(경북=NSP통신) 조인호 기자 = 포항시청소년재단 내 청소년상담복지센터는 청소년을 위한 비대면상담 ‘청소년전화1388, 카카오채널’ 을 개발해 지난 19일부터 적극 가동 중이다.

이는 코로나19 사태 장기화가 지속됨에 따라 강제로 ‘집콕’ 중에 있는 청소년들의 심리적·정서적 지지를 제공하기 위함이다.

포항시청소년상담복지센터는 코로나19로 인한 외출자제 등으로 심리적 어려움을 호소하는 청소년들을 위해 비대면상담 ‘청소년전화1388’ 과 ‘온라인상담’ 을 지속해 청소년들의 다급한 위기 해결에서부터 근본적인 심리 상담까지 365일 24시간 무료·익명으로 이용 가능하도록 했다.

청소년심리상담 온라인서비스의 일환인 ‘카카오톡 채널’ 은 카카오 플러스 친구에서 ‘포항시청소년상담복지센터’ 를 검색해 채널추가 후 상담원에게 메시지를 보내면 전문가와 일대일로 상담할 수 있으며, 평일 오전 9시부터 저녁 6시까지 운영된다.

포항시청소년상담복지센터의 유성재 센터장은 “코로나19 확산으로 인한 대면상담의 한계를 전화상담, 모바일상담, 사이버상담 등의 비대면상담 서비스로 보완하여 청소년의 심리정서를 돌보고 나아가 가정의 정신건강증진에 도움이 되도록 지속적으로 적극 지원하겠다”고 말했다.

한편, 포항시청소년상담복지센터에서는 위기청소년에 대한 상담·보호·자립지원, 찾아가는 심리검사 및 전문상담, 학교폭력예방 솔리언 또래상담, 부모 대강연회, 시민상담대학 등의 서비스를 제공하고 있으며, 학교 밖 청소년을 위한 직업·교육·자립지원사업 등도 운영하고 있다.

프로그램 참여를 위한 세부 안내 및 전문상담에 대한 문의사항은 포항시청소년상담복지센터 청소년전화 1388로 문의하면 된다.

NSP통신 조인호 기자 eno8166@nspna.com
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