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(서울=NSP통신) sora kim Journalist = 現代自動車は13日から電気車の顧客満足度向上のため「訪問する充電サービス」を拡大運営する。
「訪問する充電サービス」は、現代自動車の電気自動車運行中に放電したり、充電所まで移動が困難な場合、顧客が希望する時間や場所を決めてサービスを要請すれば、担当スタッフが顧客を訪ねて無料で充電するサービスだ。
アクセス充電サービスは、1回の利用で約44km走行可能な充電量(7kWh、充電所要時間約15分)を提供し、▲ルームミラーにある「ブルーリンクSOS」ボタン▲現代自動車カスタマーセンター▲モバイルアプリケーション「マイ現代」から申し込むことができる。
一方、現代自動車は16年に済州道で「訪問充電サービス」をテスト運営を始め▲2017年にはサービス範囲を全国に拡大、▲2018年のサービス改編でデータモニタリング基盤の呼び出し機能、充電中の車両点検サービス支援などを追加している。
NSP通信 sora kim Journalist aoiakisora@nspna.com
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