Корейское агентство экономических новостей - NSP NEWS AGENCY.

(Seoul=NSPагентство новостей) SO YEON kim Journalist = Корейское агентство потребителей (президент Хан гёнг-пё) вступает в силу сегодня объявил опрос удовлетворенности клиентов трех приложений, поставляемых высокая доля на рынке.

Комплексное обследование удовлетворенности пользователей приложения доставки к цели был 3.42 точка среднем (из 5). Каждый в компании"Судна Поставки"3,47 пунктов, а затем"Нород поставки"(3,43 балла),"Йогиё"Он (3.37 балла).

Глядя на каждой части «приказав системе приложений» и различия удовлетворенности"Общепит"выделялся. Удовлетворение для"системы заказов приложения, информацию, связанную с новизной, поиска информации, предоставление информации, например, простоту использования сектора (3.59 балла) и оплаты легко, например, руководства и порядка, порядка / доставка"сектор (3,57 балла) был относительно высоким Опрос.

Но сектор связан с Общепит записанной относительно низкий балл. Время доставки, питание, уверенность в вкуса, приложения, такие как обеспечение продовольствием, такие как сектора 3,40 пунктов"Обязательства", немедленное действие по таким вопросам, как клиент-сталкивается секторе оставалась на относительно низкий балл с 3,37 пункта.

Доставка приложений и телефон распознает было установлено, что различия в количестве еды приказал вкус и добавить больше продуктовых талонов (скидки, купоны и бесплатные услуги еда и т.д.), более частые потребители чувствуют разницу.

Для количества пищи заказы по телефону (25,9%) являются респонденты Купить App чувствовать себя лучше 11.1% выше, чем по телефону.

NSPагентство новостей/NSP TV SO YEON kim Journalist, goodjob@nspna.com
Copyrightⓒэкономические новости агентства Кореи NSP NSP НОВОСТИ·ТВ. Все права защищены - перераспределение запрещено.