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신한금융투자, ‘매도→팔래요’ MTS 대폭 개선

NSP통신, 강수인 기자, 2021-04-29 10:34 KRD7
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어려운 투자용어, 일상 언어로 순화

NSP통신- (신한금융투자)
(신한금융투자)

(서울=NSP통신) 강수인 기자 = 신한금융투자는 어떤 투자자라도 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 MTS(모바일 트레이딩 시스템)에 초점을 맞춘 ‘신한알파’ 업그레이드를 완료했다.

신한금융투자는 고객과 직원의 의견을 반영해 투자자의 입장에서 모호했던 메뉴명들을 한 눈에 알아볼 수 있도록 직관적인 메뉴명으로 개선하고 메뉴 이동 경로를 최소화 했다. 검색 기능 강화를 통해 원하는 메뉴·서비스를 빠르고 쉽게 찾아 이용할 수 있게 했다. 또 증권사에서 사용하는 복잡한 업무용어도 일상에서 쓰이는 단어로 교체했다.

편리한 기능으로는 연령을 고려한 기본폰트 대비 120% 확대된 큰글씨 모드, 주식투자 초보자를 위한 간편한 주문화면인 이지모드, 주식에 쇼핑을 접목시킨 알파카트, MTS 사용법이 추가됐다.

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주식 및 금융상품의 기본 개념부터 가입프로세스까지 사용자들의 MTS사용성과 투자를 돕기 위한 ‘알파가이드’ 도 포함됐다.

또 고객이 PB(프라이빗 뱅커) 상담을 원하는 경우 업계 최초로 AI의 추천을 받은 PB에게 비대면 투자 상담을 받을 수 있는 기능을 추가했다. 고객의 성별, 나이, 주소 등 기본정보와 자산, 거래 정보 등을 AI가 분석해 전국 영업점의 PB들 중 가장 적합한 PB를 추천해주는 서비스다.

NSP통신 강수인 기자 sink606@nspna.com
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