NSP통신

(DIP통신) = 인터파크마트(mart.interpark.com)는 온라인 쇼핑 상품검색 시간을 획기적으로 단축할 수 있는 간편 쇼핑 서비스 시스템인 '간편 검색'을 도입했다.

이로써 인터파크마트 고객들은 찾고자 하는 상품을 추가 검색이나 페이지 넘김 없이, 한 페이지에서 가격 비교와 브랜드, 용량 등을 한 눈에 볼 수 있게 됐다.

인터파크마트 검색창에 찾고자 하는 검색어를 입력하고 '간편 검색'을 클릭하면 ▲ 추천 상품과 함께 ▲ 추천요리, ▲ 추천 테마바구니 이렇게 세 가지 검색 결과가 한 화면에 나타난다.

페이지를 넘기거나 다른 검색어 입력 없이 한 눈에 상품의 가격/용량 비교와 관련 요리 방법까지 나와 단시간에 원하는 제품을 구매할 수 있다.

또 추천 테마바구니에는 검색한 상품과 잘 어울리는 다른 상품을 주제별로 모아 놓아 검색어 한 번 입력으로 관련 상품까지 볼 수 있다.

예를 들어 '쌀'을 검색하면 ▲추천 상품에는 인터파크에서 판매하는 쌀 종류가 모두 검색되고, ▲ 추천요리에는 인터파크마트에 등록된 쌀과 관련된 요리법이 소개된다. ▲ 추천 테마바구니에는 '백미(白米)와 찰떡 궁합'이라는 주제로 현미, 잡곡 등, 쌀과 함께 조리 할 수 있는 상품 전체가 검색된다.

인터파크마트에서는 고객이 원하는 제품을 '상품' 또는 '요리명' 두 가지 검색 엔진을 통해 별도의 상품명 입력과 페이지 넘김 없이 한 페이지에서 원하는 상품을 검색하고, 장바구니에 담고, 관련 요리법까지 볼 수도 있게 됐다.

고객이 '상품' 검색 엔진을 사용할 경우, 한 페이지에 양곡/과일/채소 등의 대분류와 쌀/잡곡/선식 등의 중분류, 20kg이상/10kg 이상 등의 소분류 화면이 등장하고 바로 옆에는 추천 상품이 정렬돼 고객이 원하는 상품을 클릭하면 바로 장바구니에 담긴다.

또 페이지를 따로 열지 않아도 '다시 검색' 클릭을 통해 바로바로 다른 상품도 장바구니에 담을 수 있도록 했다.

상품 검색 페이지에서는 클릭 한 번으로 오늘 반찬거리나 요리도 간편하게 해결할 수 있도록 '무얼 먹을까' 코너도 함께 마련했다. 클릭하면 재료별/ 나라별/ 맛별 / 온도별/ 칼로리별로 조리법을 소개해 누구나 그 날의 날씨, 기분, 상태 등을 고려해 원하는 조리법을 선택할 수 있다.

한편 '요리명'으로 상품을 검색할 경우 역시 한 페이지에 '식단으로 찾기', '요리시간으로 찾기' 등 대분류가 등장한다. '요리시간으로 찾기'를 선택할 경우 '10분/20분/30분' 등 소분류가 함께 하오고 그 옆에는 추천 요리가 나타난다.

추천 요리 가운데 원하는 음식을 선택하면 추천 요리에 사용되는 재료가 같이 소개돼 고객은 클릭 한번으로 원하는 상품을 장바구니에 담을 수 있다.

실제 인터파크마트는 간편 쇼핑 서비스 '간편 검색' 시범 도입 기간 동안인 3월 한 달 동안 매출에도 영향을 미쳐 지난달 대비 매출이 약 18% 신장한 것으로 나타났다.

인터파크마트 이봉재 팀장은"인터파크마트는 주로 고객들이 영유아를 둔 주부나, 직장 여성, 직장 남성 등 시간에 쫓기는 사람들이다. 자신이 원하는 상품을 한 번에 검색해서 상품 가격과 품질 비교를 한 눈에 가능하게 해 쇼핑 시간을 최소화하는데 초점을 맞췄다"말했다.

DIP통신 dip@dipts.com