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에몬스가구, 2014 한국품질만족지수 1위 기업 선정

NSP통신, 박유니 기자, 2014-09-22 11:25 KRD2
#에몬스가구 #한국품질만족지수

(서울=NSP통신 박유니 기자) = 에몬스(회장 김경수)는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2014 한국품질만족지수(KS-QEI) 가정용가구 부문 1위 기업으로 선정 되었다고 22일 밝혔다.

한국품질만족지수(KS-QEI)는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 상품에 대한 고객의 만족도와 상품 특성을 반영해 공동으로 개발한 측정모델로 해당 기업의 상품을 사용해 본 경험이 있는 소비자와 해당 제품 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 조사하여 발표하는 국내 유일의 품질만족도 종합지표다.

NSP통신-에몬스가구 조성제 사장(왼쪽)이 백수현 한국표준협회 회장으로부터 인증패를 받고 있다 (에몬스가구 제공)
에몬스가구 조성제 사장(왼쪽)이 백수현 한국표준협회 회장으로부터 인증패를 받고 있다 (에몬스가구 제공)

올해 한국품질만족지수에서는 총 120개 상품을 대상으로 450개 회사의 이용 경험이 있는 소비자와 전문가 9만여 명을 대상으로 조사가 실시, 상품의 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성, 접근성의 사용품질과 이미지, 인지성, 신규성, 심미성, 우수성의 감성품질을 평가해 결과를 발표했고 에몬스가구는 가정용가구 부문 최고 점수를 획득해 지난해에 이어 3년 연속 가정용가구 부문 1위에 선정됐다.

1979년 설립된 에몬스는 35년 동안 미래형 디자인 창조, 제일주의 추구, 자연을 생각하는 기업이라는 기업이념으로 한국 가구산업을 이끌어 오고 있다.

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에몬스 관계자는 “이번 수상은 에몬스가구 고객들의 만족도가 반영된 만큼 뜻깊은 결과라고 생각한다"며"앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 더욱 노력하겠다” 고 전했다.

ynpark@nspna.com, 박유니 기자(NSP통신)
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